Términos y condiciones generales

Elegibilidad y uso permitido

El acceso y uso del sitio están destinados a propietarios y administradores de departamentos en alquiler interesados en los servicios de instalación de pisos laminados. Al utilizar el sitio usted declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar. Queda prohibido usar el sitio para finalidades ilícitas, para transmitir contenido que infrinja derechos de terceros o que afecte la seguridad de la plataforma.

Debe ser mayor de edad y tener capacidad jurídica para celebrar acuerdos relacionados con los servicios que se describen en el sitio.

El usuario se compromete a usar el sitio de forma lícita y a no introducir material que sea ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros.

Servicios ofrecidos

Piso Lámina describe en el sitio los siguientes servicios: Evaluación y metrado — revisión del estado de la base y cálculo de material; Retiro de laminado anterior — extracción de tablas deterioradas y preparación de la superficie; Instalación de piso laminado — colocación de manta y tablas respetando juntas de dilatación; Zócalos y perfiles — terminación de bordes y transiciones. Las descripciones detallan el alcance habitual del servicio, pero la ejecución final puede ajustarse según el resultado de la evaluación técnica en el sitio.

Las especificaciones de los servicios pueden ajustarse según las condiciones concretas del departamento y los acuerdos previos con el cliente. Cualquier modificación relevante se comunicará durante la evaluación técnica.

La disponibilidad de los servicios está sujeta a la capacidad operativa y a la coordinación con las fechas de desocupación del departamento. La programación se realizará de común acuerdo con el cliente, según disponibilidad.

Normas de uso del sitio

Para mantener un entorno seguro y útil, solicitamos a los usuarios respetar las siguientes normas al usar el sitio y sus formularios:

• Proporcionar información veraz y completa en los formularios de contacto.
• No enviar contenidos publicitarios o comerciales no solicitados.
• No introducir archivos o enlaces que contengan software malicioso o que vulneren la seguridad.
• No suplantar la identidad de terceros ni facilitar datos de contacto ajenos sin autorización.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de los contenidos publicados en el sitio.
• No utilizar el sitio para actividades que contravengan la normativa vigente.
• Colaborar con las solicitudes razonables del equipo de Piso Lámina para la verificación de información cuando sea necesario.

Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, gráficos y diseños, son propiedad de Piso Lámina o se muestran con licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial, modificación, distribución o explotación sin autorización expresa. El uso permitido para el visitante es la consulta y la compartición de enlaces que dirijan al sitio manteniendo la atribución correspondiente.

• No reproducir ni distribuir los contenidos con fines comerciales sin permiso.
• No modificar ni crear obras derivadas a partir de los contenidos sin autorización.
• Se permite el enlace público hacia el sitio manteniendo la fuente y sin presentar los contenidos como propios.

Descargo de responsabilidad

La información del sitio tiene fines orientativos y no sustituye una evaluación técnica en el lugar. Las fotografías y ejemplos son ilustrativos; el resultado real depende del estado del soporte, materiales seleccionados y condiciones específicas del departamento. Piso Lámina no asume responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente con base en la información publicada sin una inspección in situ.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Piso Lámina no será responsable por daños indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de la interpretación de sus contenidos. La responsabilidad por servicios concretos se determina en función de los acuerdos y evaluaciones técnicas realizadas con cada cliente.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a recursos de terceros. Esos enlaces se ofrecen para su conveniencia y no implican aprobación ni control sobre el contenido externo. Piso Lámina no se hace responsable por la disponibilidad ni por el contenido de sitios externos ni por las prácticas de sus operadores.

Terminación de acceso

Piso Lámina se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones o que realicen actividades que pongan en riesgo la integridad del sitio. La terminación podrá implicar la eliminación de contenidos publicados por el usuario cuando proceda.

La terminación de acceso puede conllevar la pérdida de datos almacenados en el marco del uso del sitio y la imposibilidad de utilizar los formularios de contacto hasta que se restablezca el acceso.

Política de privacidad (resumen)

El sitio recopila únicamente los datos proporcionados en el formulario de contacto: nombre, datos de contacto y mensaje. Esos datos se utilizan para responder consultas y coordinar evaluaciones. Para información detallada sobre tratamiento de datos puede consultar la política de privacidad completa. No existen paneles de usuario, pagos en línea ni sistemas de suscripción en el sitio.

Comunicaciones

Las comunicaciones derivadas del uso del formulario se realizan por los medios de contacto que el usuario facilite. Es responsabilidad del usuario proporcionar datos correctos. El sitio puede usar el correo electrónico o el teléfono suministrados para intercambiar información relacionada con la consulta y la programación de visitas.

Cambios en los términos

Piso Lámina puede actualizar estos términos para reflejar cambios en la normativa aplicable o en las prácticas del servicio. La última actualización de los documentos del sitio figura como 12/07/2026. Es recomendable revisar periódicamente estos términos antes de usar el sitio.

Ley aplicable

Estos términos se regirán por las leyes vigentes en Perú. Para cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o la interpretación de estos términos, las partes podrán intentar una solución amistosa y, en su defecto, recurrir a los tribunales competentes.

Solución de controversias

Ante diferencias o reclamaciones vinculadas a servicios o contenidos del sitio, las partes procurarán resolverlas mediante diálogo y negociación. Si no es posible alcanzar un acuerdo, las partes podrán acudir a las instancias judiciales correspondientes en la jurisdicción competente.